Sıkça Sorulan Soruları
Bu sayfada müşterilerimizden bizlere en çok sorulan soruları derledik.
Sıkça Sorulan Sorular
Restoran Port'tan nasıl ürün satın alabilirim?
Restoran Port üzerinden ürün satın almak için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işleminizin ardından, istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip, ödeme işlemini tamamlayarak kolayca satın alabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Restoran Port olarak kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul etmekteyiz.
Kargo ücretleri nasıl hesaplanıyor?
Kargo ücretleri, sipariş verdiğiniz ürünlerin miktarına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.
Siparişim ne zaman teslim edilecek?
Siparişinizin teslimat süresi, sipariş verdiğiniz ürünlerin stok durumuna, teslimat adresinize ve seçtiğiniz kargo şirketine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Ancak genellikle siparişlerinizin 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmesi hedeflenmektedir.
Ürün iade ve değişim politikanız nedir?
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Eğer aldığınız ürün ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız veya memnun kalmadıysanız, 14 gün içerisinde ürünü iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen iade ve değişim politikamızı inceleyiniz.
Sattığınız ürünlerin kalitesi nedir?
Restoran Port olarak müşterilerimize en kaliteli ürünleri sunmayı hedefliyoruz. Satışa sunduğumuz ürünlerin tamamı, güvenilir tedarikçilerden temin edilmekte olup, kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir.
Toptan alım yapmak istiyorum, indirim imkanınız var mı?
Evet, toplu alımlarınız için özel indirimler ve kampanyalar sunmaktayız. Toplu alım yapmak isteyen müşterilerimiz için indirimli fiyatlar ve özel tekliflerimiz bulunmaktadır.
